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3HK I 悅換悅新

「悅換悅新」服務條款:

  1. 「悅換悅新」月費為HK$28,適用於新上台客戶及特選現有客戶升級選購iPhone 7或7 Plus,並選用iPhone月費計劃。客戶於簽訂iPhone 7或7 Plus月費合約(「現有iPhone合約」)時申請「悅換悅新」服務,可於指定換購期選擇「機換機」或「機換SIM」。
  2. 收費期數:當確認購買「悅換悅新」,$28服務費將從客戶之賬單內自動按月收取。新上台客戶及特選現有客戶手機升級,收費為期24個月。
  3. 繳款安排:客戶繳付「悅換悅新」月費須以自動轉賬形式付款。除客戶中途取消「悅換悅新」服務或客戶因未符合有關條款及細則而被取消資格外,和記電話在其他情況下(包括客戶賬戶因任何原因而被暫停使用)將於收費期內自動按月收取「悅換悅新」月費。如客戶於收費期內中途取消「悅換悅新」服務並放棄行使「悅換悅新」選擇權,現有iPhone合約期內則不可再申請「悅換悅新」服務。客戶之前繳付之月費將不獲退還、不會按比例計算收費,亦不設任何追溯期。
  4. 機換機換購期:新上台客戶及特選現有客戶可於已繳付最少六期$28「悅換悅新」月費情況下及現有iPhone合約生效日起滿181日至450日期間(「機換機換購期」),於指定3Shop選擇「機換機」。客戶需於機換機換購期內任何一日退回因現有iPhone合約而購買之iPhone 7或7 Plus手機(「原機」)以升級換購指定新手機,並於同日選購不低於現有iPhone合約所指定金額的月費計劃及增值服務(「新手機合約」)。新手機合約不能與其他優惠同時享用。
  5. 機換SIM換購期:若不選擇「機換機」,新上台客戶及特選現有客戶可於「悅換悅新」月費生效日起滿451日至730日期間(「機換SIM換購期」) ,於指定3Shop選擇「機換SIM」。客戶需於機換SIM換購期內任何一日退回原機,並於同日購買同等或以上之數據用量及網絡速度之指定SIM月費計劃及簽訂24個月合約(「新SIM月費合約」)。機換機換購期及機換SIM換購期統稱為「換購期」。
  6. 新合約:客戶於換購期行使「悅換悅新」選擇權而簽訂之新手機合約或新SIM月費合約統稱為「新合約」。
  7. 賬戶狀況要求:於換購期內,客戶的帳戶須在「悅換悅新」生效日起計使用現有iPhone合約之月費服務滿180日。客戶賬戶因任何原因而被暫停使用之日子不計算在180日內。客戶行使「悅換悅新」選擇權時,必須繳清賬戶內所有欠費。如客戶因更改賬戶狀況而未能乎合本計劃之規定,其賬戶的「悅換悅新」服務亦會被取消。
  8. 交回原機:客戶必須交回原機方可使用「悅換悅新」。原機的機身編號必須與現有iPhone合約上所列出之手機資料相同、通過驗測證明外觀良好,及性能和操作正常(詳情參照「手機回收政策」)。已回收之手機一概不予退回。如因維修而更換原機,客戶可攜同Apple Inc.發出之Work Authorization & Service Confirmation到3Shop更改手機編號記錄。本公司亦接受根據【手機失竊補購服務】而更新的手機機身編號,惟本公司保留手機換購之最終決定權。
  9. 保留原機:若客戶於換購期內購買新手機及月費計劃但選擇不退回原機,現有iPhone合約所申請之「悅換悅新」服務亦會取消。
  10. 客戶購買iPhone 7或7 Plus前尚有未完成之合約(「前合約」)之剩餘合約期:若現有客戶之前合約尚有剩餘合約期,客戶於「機換機」後仍需繼續履行該剩餘合約期。於新合約期及前合約之剩餘合約期(統稱「新合計合約期」)內,客戶須選用新合約內訂明之指定金額之月費計劃及增值服務(如適用),而不可選用金額較低之月費計劃及增值服務,即如下:
    前合約之剩餘合約期 + 新合約期 = 新合計合約期
    新合計合約期內月費計劃價錢及內容 = 依照新合約內訂明之指定金額月費計劃及內容
  11. 現有iPhone合約之剩餘合約期:當客戶於換購期內行使「悅換悅新」選擇權時,現有iPhone合約會即時取消。除手機預繳外,現有iPhone合約內相關之月費回贈、行政費回贈、贈送之通話和數據用量,及指定之增值服務將於換購日後之下一個截數日前一併取消。新合約訂明之新月費計劃將於下一個截數日起生效,而新合約內所列之額外及免費優惠內容(如有)將於換購日當日起即時生效。
  12. 新合約及現有iPhone合約手機預繳之安排﹕客戶行使「悅換悅新」選擇權及簽定新合約時,如現有iPhone合約之手機預繳餘額少於新合約所需的手機預繳金額,客戶需即時繳付兩份合約手機預繳差價,而手機預繳回贈將按新合約之安排。如現有iPhone合約之手機預繳餘額多於新合約之手機預繳金額,手機預繳回贈將繼續按現有iPhone合約回贈之安排,維持不變。
  13. 新合約及前合約手機預繳回贈及其他回贈之安排﹕新合約之手機預繳回贈及其他回贈將於前合約內有關之回贈(如適用)全數回贈予客戶後才開始生效。
  14. 新手機的升級優惠之月費計劃價錢及內容視乎客戶行使「悅換悅新」權利時和記電話當時可供選擇之月費計劃。於購買「悅換悅新」服務前,客戶須考慮將來市場狀況(包括同等價錢的月費計劃在將來之計劃內容可能有所不同)及其他不可預見之因素。
  15. 客戶名下每個賬戶可於購買手機時選購一個「悅換悅新」服務。「悅換悅新」服務不適用於已享禮品加約優惠之客戶、公司名義登記及企業客戶服務計劃的賬戶。
  16. 和記電話保留在未預先知會客戶的情況下,更改有關服務收費、內容及服務條款之權利。如有任何爭議,將以和記電話之最後決定作準。
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