免費增值服務：來電顯示、來電等候、電話會議、防止擅用電話功能、留言信箱、漫遊預設來電轉駁、全套來電轉駁服務及來電轉駁通話套餐

1. 客戶須另繳付每月$12行政費，選用$398月費或以上計劃之客戶可獲豁免。
2. 3客戶之間之通話時間及傳送或接收多媒體訊息，均以心連心通話及網內多媒體訊息收費計算。
3. 3客戶之間之手機互傳之網內文字短訊收費為每個$0.2;跨網短訊之收費為每個$0.6。客戶亦可選擇每月月費$8 包10,000個的網內文字短訊套餐，其後網內文字短訊將會收取每個$0.2。
4. 使用視像通話致電本港其他指定網絡商用戶，將會額外收取每分鐘港幣1.5元附加費。
5. 接收由本港其他指定網絡商用戶來電的視像通話則不會收取任何附加費。
6. 本地流動數據用量收費適用於手機電郵程式應用或透過手機進入訊息中心，瀏覽3服務以外的網址，以及無線數據器應用。
7. 使用IDD"001", "1968" 及 "+"服務時，客戶無須額外繳付本地通話分鐘費用 。 而IDD 1966服務之通話則須額外繳付本地通話分鐘。
8. 使用國際話音及視像通話服務，須繳付國際長途電話費用。
9. 使用國際漫遊服務，須繳付國際漫遊服務費用。
10. 「通話保障」 (若客戶在打出或接收視像及話音通話時出現中斷情況， 只要在斷線1分鐘內重新接通相同的手機號碼，將自動獲贈1分鐘通話時間)。
11. 本地流動數據每日之總用量 (包括系統所需之資料傳送)會以KByte計算，不足1 KByte亦會以1 KByte收費。如有任何爭議，將以和記電訊系統記錄為準。
12. 如客戶之本地流動數據用量超出其服務計劃訂定之用量(如適用)，所超出之用量將按客戶已簽訂之服務計劃內的其後本地流動數據收費收取，該等其後本地流動數據收費每月上限為$898。
13. 如客戶使用電話會議或來電等候服務時，當電話接駁超過一條電話線以上，通話時間將按照每條已接駁電話線之時間總數計算。