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新聞稿

2012年5月2日

3香港從「One Love. One World」出發
躍進4G LTE新紀元

  • 推出高速4G LTE服務,配合傳送速度達42Mbps的3G網絡、多元流動裝置及極具吸引力的月費計劃,提供全面流動通訊服務新體驗
  • 增加數據日費漫遊計劃覆蓋至68個地區及80個網絡,全港同類型計劃之冠
  • 客戶服務獲ISO認證,彰顯國際水平服務
  • 嶄新電視廣告「One Love. One World」即日首播,開展強大宣傳攻勢

香港.2012年5月2日-和記電訊香港控股有限公司(股份代號︰215)旗下流動通訊3香港,今天宣佈開展大型品牌推廣項目「One Love. One World」,透過推出全城期待,數據速度高達100Mbps的4G LTE流動通訊服務,輔以多元流動裝置、覆蓋地區最多的數據漫遊日費計劃,以及連串照顧客戶所需的貼心服務,締造劃時代通訊體驗,躍進4G LTE新紀元。

4G LTE服務正式登場 多元流動裝置提供流動通訊服務新體驗
3香港由今日起開展4G LTE服務,現時覆蓋港九新界各主要區域達90%,預期LTE的覆蓋,將於第三季度與3G 的覆蓋相若。3香港的4G LTE服務,數據傳送速度高達100Mbps。

配合4G LTE服務的推出,3香港推出一系列4G LTE智能手機、平板電腦及USB數據機,包括Samsung GALAXY SII LTE、Samsung GALAXY Tab 8.9 LTE、Huawei E398、Huawei E589^、HTC One XL及LG Optimus True HD LTE,為客戶提供多元化的產品選擇,並提供極具吸引力的4G LTE智能手機月費計劃,費用由每月$168起。此外,客戶可以低至$0#機價上台選購4G LTE產品。

和記電訊香港控股有限公司流動電訊營運總裁龍佩英表示:「我們推出大型品牌推廣項目『One Love. One World』,將3定位愛的品牌,標誌著3香港躍進4G LTE的新紀元。現時智能流動裝置普及,用戶對高速數據服務的需求龐大,為4G LTE上客造就有利條件,亦有助吸引3G用戶轉用更高端服務。

我們相信現時正是推出4G LTE服務的最佳時機。3香港目前擁有本港最龐大可供使用的無線電頻譜,配合能提供數據傳送速度高達42Mbps的3G網絡的強大後盾,以及一系列多元4G流動通訊產品、豐富的高清內容服務和達國際水平的客戶服務,將可為客戶帶來不一樣的服務體驗,繼續帶領香港走在電訊樞紐的前端。」

4G LTE高清多媒體平台 邁進娛樂新境界
3香港致力打造4G LTE多媒體平台,為客戶提供前所未有的流動娛樂體驗,突顯4G LTE高速及低時延的特性。配合4G LTE服務的推出,手機網站Planet 3換上全新介面、Anyplex電影點播App新增4G LTE版,並加插高清電影、24Reader電子書服務加入高清多媒體電子書、KKBOX特設高清MV,並網羅更具速度感的網上遊戲,發揮4G 服務高清及極速的強勁優勢。

3G數據漫遊日費計劃 覆蓋地區數目冠全港
除4G LTE服務外,3香港的數據漫遊日費計劃亦為「One Love. One World」大型品牌推廣項目的另一重要部分,突顯3香港以愛聯繫世界,打破地域界限。

營運總裁龍佩英表示:「香港和記電訊自去年透過Conexus 電訊聯盟與Vodafone組成策略性聯盟後,一直攜手為客戶提供覆蓋更廣泛的漫遊服務和優惠。目前,我們旗下數據漫遊日費計劃所覆蓋的國家及地區達68個,以覆蓋地區數目計算,為全港同類型漫遊日費計劃之最。」

3香港的數據漫遊日費計劃早前加入16個新覆蓋地點,包括率先將數據漫遊日費計劃延伸至拉丁美洲的巴西和墨西哥,以及非洲的尼日利亞,計劃的覆蓋國家及地區數目增至68個,相關網絡增至80個。數據漫遊日費計劃的費用低至每日$68,客戶則可於出國期間隨意收看電郵、影片、上網及使用Apps。

客戶服務獲ISO認證 足證服務達國際水平
「One Love. One World」強調以愛為本,這訊息亦體現於3香港的貼心客戶服務。3香港剛獲ISO 9001及ISO 10002國際認證,優質服務管理系統獲國際認可,是公司客戶服務的重要里程。

3香港一直積極開闢不同渠道,深化與客戶的溝通與互動,率先推出7×24全天候即時與客戶服務員進行線上對話的3iChat,並透過增設提供手機應用教學短片的「網上資源中心」、開發「My3 App」及「3Shortcode App」等不同智能手機應用程式,以不同平台,與客戶建立更緊密聯繫。此外, 於3Shop新增的「3智能服務站」,更有專業人員即場提供諮詢服務,解答使用智能設備的日常疑問,協助客戶建立個人化裝置。

即日開展全新「One Love. One World」大型宣傳項目
3香港全新一輯電視廣告,攝影隊遠赴南非拍攝,伴以改編自牙買加傳奇唱作歌手Bob Marley 的經典名曲《One Love》,將人與人,動物與動物,以至人與動物間,互相尊重關懷的喜悅,以「One Love. One World」活在同一天空下的大同世界展現眼前。有關廣告將於今晚(5月2日)9時起,在翡翠台、明珠台、有線新聞台、財經新聞資訊台及娛樂新聞台播放。3香港同期推出大型戶外廣告及平面廣告,將「One Love. One World」的訊息滲透全港。

有關3香港「One Love. One World」推廣活動及4G LTE服務的詳情,請致電3香港銷售熱線3166 2222、親臨任何3Shop或瀏覽3香港網站www.three.com.hk

^ 即將推出
# 需選用指定4G LTE月費計劃並簽訂指定合約及預繳


【完】

 
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